12月29日，中共成都市委十四屆二次全會暨市委經(jīng)濟工作會議上提出，要突出敏捷高效、智慧智能，深化智慧蓉城建設(shè)提升城市治理效能。下一步，成都將如何推進智慧蓉城建設(shè)政府網(wǎng)站建設(shè)情況？

對此，成都市政府服務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室黨組書記、主任馮秀富在會議分組現(xiàn)場表示，市網(wǎng)絡(luò)理政辦將以智慧蓉城建設(shè)為牽引，按照“1+4+2”智慧蓉城建設(shè)總體思路，推進提升一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)通享、一網(wǎng)通辦、一鍵回應(yīng)能力，不斷提升城市治理效能，為成都探索超大城市轉(zhuǎn)型發(fā)展走出一條新路徑。

▲成都市政務(wù)服務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)理政辦公室黨組書記、主任 馮秀富

在深化城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”方面，成都將夯實“王”字型城市運行管理架構(gòu)，做實做強市域物聯(lián)感知中心，制定重點應(yīng)用場景清單，實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)覆蓋率達到70%以上，上架推廣優(yōu)秀應(yīng)用場景140個以上，加密擴面感知源數(shù)量50%。

在深化數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)通享”方面，出臺智慧蓉城數(shù)據(jù)共享實施細則，建立健全政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機制，提升數(shù)據(jù)協(xié)同管理和服務(wù)能力政府網(wǎng)站建設(shè)情況；在全市推廣應(yīng)用“報表通”，推動基層信息“一端一次采集、動態(tài)關(guān)聯(lián)更新”，切實為基層減負賦能；構(gòu)建全市一體化數(shù)據(jù)資源體系，形成全市數(shù)據(jù)資源“一本賬”，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)資源、共享交換、數(shù)據(jù)服務(wù)等一體化統(tǒng)籌管理；統(tǒng)籌建設(shè)全市人口、法人、自然資源、經(jīng)濟等基礎(chǔ)庫，按需建設(shè)各類主題庫，以應(yīng)用場景驅(qū)動數(shù)據(jù)匯聚治理、實時更新和關(guān)聯(lián)應(yīng)用；推動國務(wù)院、省、市第五批數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單落實，加快部門間、條塊間數(shù)據(jù)共享，依法推動更大范圍公共數(shù)據(jù)向社會有序開放；探索推動數(shù)據(jù)要素市場化配置綜合改革，深化公共數(shù)據(jù)授權(quán)運營，充分釋放數(shù)據(jù)要素價值，大力促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。

在深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”方面，成都深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，通過持續(xù)優(yōu)化完善“蓉易辦”平臺功能、深化電子證照歸集與治理、拓展智能審批服務(wù)、深化線上線下融合、全面推廣提醒服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)群眾由窗口辦轉(zhuǎn)向網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦，由“線下辦”轉(zhuǎn)向“線上辦”，讓企業(yè)和群眾辦事少跑腿不跑腿。到2023年底，政務(wù)服務(wù)“全程網(wǎng)辦”實際辦件率力爭達到70%以上，新增100個以上事項掌上辦，50個事項自助辦，實現(xiàn)100個“一件事一次辦”、100個以上事項“秒批秒辦”、100個以上事項“一證一照辦”。

在深化社會訴求“一鍵回應(yīng)”方面，成都將進一步拓寬電話、信箱、網(wǎng)絡(luò)留言等社會訴求受理渠道，建設(shè)城市“總客服”，打造社會訴求受理中心；持續(xù)完善12345熱線群眾訴求提級處置專班工作機制，提速、提質(zhì)、提效處理群眾急難愁盼，打造社會訴求處置調(diào)度中心；優(yōu)化升級12345熱線數(shù)據(jù)分析平臺，提升預(yù)警精準(zhǔn)度，增強風(fēng)險預(yù)測防范能力，打造社會訴求實時感知預(yù)測中心；建設(shè)智能化政府網(wǎng)站建設(shè)情況的12345熱線知識大腦，全方位支撐12345熱線訴求辦理全流程，打造社會訴求數(shù)據(jù)分析中心。

此外，馮秀富表示，將加快構(gòu)建智慧蓉城安全管理體系。強化隊伍管理和數(shù)據(jù)分類分級權(quán)限監(jiān)管，強化運行監(jiān)測、常態(tài)化攻防演練和監(jiān)督檢查，整合各類網(wǎng)絡(luò)安全資源，建立協(xié)同處置機制，構(gòu)建立體化應(yīng)急保障體系，提升數(shù)據(jù)災(zāi)備和極端情況下的應(yīng)急處置水平。

紅星新聞記者 張肇婷 攝影記者 王效

編輯 譚王雨